《北京体育大学学报》
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者慈鑫)在刚刚结束的北京冬奥会赛场上,共有91个国家和地区的代表团参赛,当所有这些参赛代表团顺利完成参赛任务、满意而归的时候,不能不提到这样一支志愿者队伍,他们就是北京2022年冬奥会国家(地区)奥委会服务业务领域“参赛代表团助理”(NOC助理)专业志愿者。
北京体育大学部分NOC助理专业志愿者在出征时的合影。北京体育大学供图
北京体育大学就有113名NOC助理和10名NOC服务中心助理,他们主要在张家口赛区,围绕各代表团差异化、多元化的需求,运用出色的语言能力提供联络服务,为这些代表团顺利参赛提供保障。
“00后”一代成为了北体冬奥志愿者中的“主力军”,来到崇礼之后,他们很快克服了工作,人际交往,生理、心理等方面的“水土不服”,同赛场上的年轻运动员一样,充满了活力。他们不仅要把春节期间的思乡之情藏在心底,还要面对严寒天气、高强度工作、繁重学业压力、两地三赛区办赛新模式等挑战,最终圆满完成冬奥志愿服务任务。
据介绍,NOC助理的工作状态几乎都是随时待命,机不离手。工作内容几乎涉及代表团的抵离、接待、住宿、交通、卫生,甚至衣食住行的各个方面,从“马桶堵了”到张贴国旗,从交通引导到陪同跨赛区观赛,从带领熟悉冬奥村到开、闭幕式引导,从日常核酸检测到阳性运动员转运隔离……志愿者们就是各代表团24小时的“接诉即办”。这些考验他们的远不只是语言水平,更是解决实际问题的综合能力。
志愿者与波兰代表团合影。王维燕供图
“冬奥志愿者是传播中国声音,展现中国形象的重要窗口。”波兰代表团助理、北京体育大学中国武术学院的2020级博士生王维燕表示:“冬奥正值中国农历虎年,在给代表团提供服务的同时,我也会给他们介绍中国的文化,尤其是武术,波兰朋友们对此很感兴趣”。
冬奥期间,来自马耳他的“豆包姐”珍妮丝·斯皮泰里成为了网络红人,在珍妮丝拍摄的离村vlog中,出现了北京体育大学运动人体科学学院本科生项雨天“比心”的画面。“服务马耳他代表团期间发生的故事真的太多,这段经历和友谊是冬奥带给我最宝贵的财富。”项雨天说。
志愿者与意大利代表团合影。陈瑞浩供图
北京体育大学国际体育组织学院西班牙语班的陈瑞浩服务的是意大利代表团,在北京冬奥会临近闭幕之际,冬奥会也即将进入“米兰”时间,意大利代表团感动于陈瑞浩的志愿服务,盛情邀请他4年后做客米兰。
随着北京冬残奥会日益临近,北京体育大学还将有38名参赛代表团助理志愿者坚守在北京冬残奥会张家口赛区,继续成为志愿服务的实践者、和平友谊的沟通者和奥运精神的传播者。
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